一、COVA填表相关
COVA怎么填？旧金山领事馆应该怎么选？
登录 consular.mfa.gov.cn/VISA/ 注册账号后开始填表。最关键的一步：在领事馆选择处必须选择「旧金山」——凡居住在北加州、阿拉斯加、内华达、俄勒冈、华盛顿、爱达荷、蒙大拿、怀俄明的申请人，均须选旧金山。
申请表一旦提交，无法修改，选错只能取消重填。每位申请人90天内最多取消两次，否则须等30天后重新申请。
→ 我们提供全程中文COVA指导，帮您逐步完成填表，避免选错领事馆或其他常见错误。查看详细COVA填表指南
申请表一旦提交，无法修改，选错只能取消重填。每位申请人90天内最多取消两次，否则须等30天后重新申请。
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COVA状态显示「待递交护照」后该怎么做？
「待递交护照」意味着COVA预审已通过，此时需立即行动：
1. 截图保存状态页（含您姓名、条形码、领事馆提示信息）
2. 打印完整COVA申请表（8–9页），确认页和第7页须手写签名
3. 将护照原件 + 打印表格 + 截图 + 其他所需材料一起邮寄给我们
注意：「待递交护照」状态有效期为30天，超期须重新申请，请尽快寄送。
1. 截图保存状态页（含您姓名、条形码、领事馆提示信息）
2. 打印完整COVA申请表（8–9页），确认页和第7页须手写签名
3. 将护照原件 + 打印表格 + 截图 + 其他所需材料一起邮寄给我们
注意：「待递交护照」状态有效期为30天，超期须重新申请，请尽快寄送。
在中国出生的申请人填COVA时有什么特别注意事项？
在中国（含港澳台）出生的申请人需特别注意：
• 申请表1.1D中文姓名：必须用中文输入法输入汉字姓名，不可填写"中文"、"汉语"等文字
• 申请表1.6G：「是否曾拥有其他国籍」须选「是」，并选择中国
• 申请表1.6H：为必填项，如曾有中国签证该项可能不自动显示，须打印后手写补充
如有疑问，欢迎微信或电话联系我们，我们可协助逐项审查。
• 申请表1.1D中文姓名：必须用中文输入法输入汉字姓名，不可填写"中文"、"汉语"等文字
• 申请表1.6G：「是否曾拥有其他国籍」须选「是」，并选择中国
• 申请表1.6H：为必填项，如曾有中国签证该项可能不自动显示，须打印后手写补充
如有疑问，欢迎微信或电话联系我们，我们可协助逐项审查。
二、签证类型相关
旅游签证（L签）和探亲签证（Q2签）有什么区别？需要什么材料？
L签（旅游签证）——适合赴华观光、探访朋友、自由行。自2024年1月起，无需提供机票或酒店预订证明。基本材料：护照原件 + COVA表格 + 护照照片。
Q2签（短期探亲签证）——适合赴华探访直系亲属（停留不超过180天）。需额外提供：中国亲属出具的邀请函（含申请人信息、行程安排、邀请人信息及签名）+ 邀请人中国身份证复印件（正反面）。
两种签证我们均可代办，费用相同。如您不确定应申请哪类，欢迎咨询。
Q2签（短期探亲签证）——适合赴华探访直系亲属（停留不超过180天）。需额外提供：中国亲属出具的邀请函（含申请人信息、行程安排、邀请人信息及签名）+ 邀请人中国身份证复印件（正反面）。
两种签证我们均可代办，费用相同。如您不确定应申请哪类，欢迎咨询。
美国公民可以申请多少年的中国签证？
根据中美签证互惠安排，符合条件的美国公民可申请10年多次 L旅游签证或Q2探亲签证。申请10年签证需护照有效期在1年以上。每次入境停留时间由领事馆决定，一般旅游签为60天/次。
是否签发10年多次签证由领事馆裁量，我们会帮您准备最有利的申请材料。
是否签发10年多次签证由领事馆裁量，我们会帮您准备最有利的申请材料。
商务签证（M签）需要哪些材料？
M签（商务/贸易签证）基本材料：护照原件 + COVA表格 + 护照照片 + 中国境内邀请公司出具的邀请函（须包含邀请单位名称、申请人信息、商务行程及联系方式，并盖有公章）。
如您所在公司有中国合作方，我们可提供邀请函格式参考。如材料有特殊要求，我们会提前告知。
如您所在公司有中国合作方，我们可提供邀请函格式参考。如材料有特殊要求，我们会提前告知。
三、邮寄与安全相关
护照邮寄给你们安全吗？万一丢失怎么办？
护照邮寄是目前美国各大签证代办机构的通行做法，使用USPS Priority Mail全程可追踪，安全可靠。我们每年代办数百份申请，护照从未丢失。
我们的操作流程：
• 收到护照后立即邮件通知您，并核查材料
• 材料齐全后次日递交领事馆
• 签证出来后用USPS Priority Mail（带追踪号）寄回，您可全程追踪
建议邮寄时选择USPS Priority Mail Express（$28–$35），配送更快、保障更全。请保留追踪号。
我们的操作流程：
• 收到护照后立即邮件通知您，并核查材料
• 材料齐全后次日递交领事馆
• 签证出来后用USPS Priority Mail（带追踪号）寄回，您可全程追踪
建议邮寄时选择USPS Priority Mail Express（$28–$35），配送更快、保障更全。请保留追踪号。
可以用FedEx或UPS邮寄护照吗？
可以接受FedEx和UPS，但我们更推荐USPS Priority Mail，因为：
• USPS可投递至PO Box，部分FedEx/UPS无法做到
• USPS Priority Mail价格更低（$8–$10）且有全程追踪
• 回寄我们统一使用USPS Priority Mail
如您使用FedEx/UPS寄来，我们同样接受，请确保附有追踪号并提前告知我们预计到达时间。
• USPS可投递至PO Box，部分FedEx/UPS无法做到
• USPS Priority Mail价格更低（$8–$10）且有全程追踪
• 回寄我们统一使用USPS Priority Mail
如您使用FedEx/UPS寄来，我们同样接受，请确保附有追踪号并提前告知我们预计到达时间。
四、各州办理相关
我住在西雅图/拉斯维加斯/波特兰，可以邮寄代办吗？
完全可以。西雅图（华盛顿州）、拉斯维加斯（内华达州）、波特兰（俄勒冈州）均属旧金山领事馆领区。
从这三个城市寄送护照至我们湾区地址，USPS Priority Mail一般2–3个工作日可达。办理完毕后我们通过USPS寄回，同样2–3天抵达。整体全程（收件起算）普通件9–12个工作日，加急件7–10个工作日。
从这三个城市寄送护照至我们湾区地址，USPS Priority Mail一般2–3个工作日可达。办理完毕后我们通过USPS寄回，同样2–3天抵达。整体全程（收件起算）普通件9–12个工作日，加急件7–10个工作日。
我在阿拉斯加，邮寄需要多久？
从阿拉斯加（安克雷奇、费尔班克斯等地）寄送护照，USPS Priority Mail一般需3–5个工作日抵达我们的湾区地址，回寄同样需要3–5天。
建议在出行前至少7–8周开始办理，以预留充足时间（含COVA预审时间2–7个工作日、邮寄时间和领事馆处理时间）。
建议在出行前至少7–8周开始办理，以预留充足时间（含COVA预审时间2–7个工作日、邮寄时间和领事馆处理时间）。
爱达荷、蒙大拿、怀俄明的居民如何办理？需要注意什么？
自2024年6月29日起，这三个州划入旧金山领事馆领区。如您上次申请是2024年6月前，请注意：您的领区已变更，旧有的COVA领事馆选择可能是芝加哥或DC，本次必须重新在COVA中选择旧金山。
从博伊西（爱达荷）、比林斯（蒙大拿）、夏延（怀俄明）寄送护照，USPS Priority Mail一般2–4个工作日可达。建议提前6–7周开始办理。
从博伊西（爱达荷）、比林斯（蒙大拿）、夏延（怀俄明）寄送护照，USPS Priority Mail一般2–4个工作日可达。建议提前6–7周开始办理。
五、费用与服务相关
费用里面包含哪些内容？有没有隐藏收费？
我们的报价已含所有费用，无任何隐藏收费：
• 领事馆签证费（$145/人）
• COVA填表中文指导
• 材料预审与核查
• 旧金山领事馆递件与取件（两次）
• 回邮至您地址的USPS费用
普通件$449/人（夫妻$799）· 加急件$494/人（夫妻$849）
付款后直接开始受理，无需额外支付任何费用。
• 领事馆签证费（$145/人）
• COVA填表中文指导
• 材料预审与核查
• 旧金山领事馆递件与取件（两次）
• 回邮至您地址的USPS费用
普通件$449/人（夫妻$799）· 加急件$494/人（夫妻$849）
付款后直接开始受理，无需额外支付任何费用。
签证材料被退回或申请被拒，还要再付费吗？
如因材料问题被领事馆退回（非拒签），我们会协助您补充材料并重新递交，不额外收取代办服务费。我们在递交前会仔细核查所有材料，尽量避免退件情况发生。
如领事馆最终拒签（签证申请被否决），领馆费不退还（此为领事馆规定，非我们政策），我们的代办服务费也不退还，但我们会告知原因并提供下一步建议。如需再次申请，收费按正常标准。
如领事馆最终拒签（签证申请被否决），领馆费不退还（此为领事馆规定，非我们政策），我们的代办服务费也不退还，但我们会告知原因并提供下一步建议。如需再次申请，收费按正常标准。